福綿區醫療保障局
致全區各參保單位和參保人的倡議書
尊敬的參保單位及參保人員：
福綿區醫療保障局的醫保服務窗口是您辦理醫療保險業務的主要場所，屬于人群聚集區，也是當前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控重點區域。為深入貫徹習近平總書記重要指示，落實黨中央國務院部署和自治區、玉林市和福綿區防控疫情工作要求，全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，同時又能為您提供優質高效的醫保經辦服務，我們發出如下倡議：
一、線上辦理、方便安全
醫保經辦服務窗口人員流量較大、現場空間相對封閉。為了您的健康，同時也為減少人員流動帶來的交叉感染風險，我們積極推進業務經辦“不見面”辦理，請盡量避免到醫保局現場辦理，具體業務辦理中遇到問題可按如下途徑咨詢：
（一）城鄉醫保參保繳費
1.通過微信12366公眾號、網銀、POS機繳費。
2.新生兒或初次參保信息不全，或基礎信息錯誤(身份證、姓名)不能繳費的，請撥打咨詢電話：0775—2213955
3.若出現已交了醫保費，醫保系統無法顯示其參保信息的，請撥打以下電話咨詢：
稅務局：0775-2202690/2211980
醫保局：0775-2213955
（二）職工醫保（含生育保險）參保征繳
1.企業和單位人員在網廳上申報，單位申報后統一由區社保局推送稅務局，由稅務局收費。
2.企業人員在網上申報打單，銀行交費。
3.靈活就業人員參保征繳在網上打單，銀行交費。
網上辦理及電話咨詢詳細信息如下：
1.職工醫保網上業務辦理地址:http://rswb.gx12333.net/
2.業務咨詢電話：
稅務局：0775-2202690/2211980
醫保局：0775-2213955
社保局：0775-2212722
（三）玉林市外就醫(醫療救助)報銷辦理
咨詢電話：0775—3273138
（四）異地住院(轉院)備案
咨詢電話：0775—2213955
從2月3日（正月初十）起，您可撥打醫保各項業務經辦部門電話進行咨詢，工作人員將為您提供醫保業務政策解答和網上辦理指導。如須提供辦事資料，可將資料掃描后通過郵箱發送到醫保局服務窗口，郵箱：fmybyw@163.com。
二、合理規劃、即辦即走
如您必須到醫保服務窗口現場辦理，為減少人員交叉感染，建議您提前撥打咨詢電話了解排隊情況，盡量安排錯峰辦理，減少在大廳等待逗留的時間。業務辦理完畢后，請您盡快離開大廳。
三、佩戴口罩、做好防護
在疫情防控期間，進入醫保服務窗口時，請您自覺、正確佩戴口罩，做好個人防護，主動配合工作人員做好體溫檢測和身份登記工作。伴有發熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀者，請您暫不進入大廳辦理業務。離開大廳時，請您將用過的紙巾和口罩隨身帶出大廳妥善處理，不要隨手丟棄。
廣大參保單位及參保人員，疫情防控，人人有責。我們堅信，在黨中央國務院、自治區黨委政府、玉林市委市政府和福綿區委區政府的堅強領導下，在社會各界的共同努力下，全區人民守望相助、共克時艱、眾志成城、群防群控，就一定能夠打贏這場疫情防控的“人民戰爭”！
感謝您的理解與支持，祝大家生活愉快、闔家安康！
玉林市福綿區醫療保障局
2020年2月1日
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